亞馬遜營運技巧新手十大經典錯誤(六)Amazon FBA 物流 如果驗貨過程沒有明確的操作指引跟廠商溝通貨品質量上的題便很難解決

亞馬遜營運技巧新手十大經典錯誤(六)Amazon FBA 物流 如果驗貨過程沒有明確的操作指引跟廠商溝通貨品質量上的題便很難解決

今天想跟大家分享亞馬遜十大經典新手常犯錯誤的第6個。

在我課堂中需要做出貨流程,很常見到一些學員經常都忘記做以下這個動作,那到底是什麼呢?就是在他們發貨前,如果他們發貨的數量大概超過了2000件的時候,他們會忘記驗貨 ,即使他們知道要安排驗貨的時候亦會有另一個問題,就是沒有跟別人說清楚要驗什麼。

舉例說,在整個流程,從你訂了產品樣板、知道自己要賣什麼、做好了屬於你品牌的貨物,那中間會有一些訂貨流程,是五五付款,先給了50%訂金,完成後發貨前再給另外的50%。

在發貨前就需要先驗貨的,出現的問題就是在你完成發貨前忘記了要驗貨,或者在你要驗的時候其實需要按你第一件的產品樣板去告訴給驗貨公司,他們需要驗什麼。

舉例說:一個保溫瓶可能需要驗一下

  • 當你擰開瓶蓋時候,弧度會不會有分別?
  • 會有漏水的情況?
  • 保溫效果是否真的能做到?例如說,正常能保溫6-8小時,那就可以看一下實際情況是否達標。
  • 我以往看見學員做保溫瓶的時候,底部位置不知為何都會有凹陷的情況,其實比較圓一點的邊緣位置需要特別留意。

可能可以拍一條影片給驗貨公司知道你需要驗收是那些部分,若是有證書的話亦需要他們發給你證明貨品是OK的。

如果是帶電的產品類別,就需要檢驗開關、光暗、焦距光暗等位置,需要檢驗到底多少才是合格 ,通常我們定的標準是5%就PASS。

這個標準其實在你下訂單時候就需要跟廠商去說的 ,其實在他交貨給你之前自己會先驗一次,產品發生缺憾的機率就會減低一些。

你跟他講你驗貨的標準是5%的話可能成本上會相對昂貴一些,但也只是為了保障雙方而已,如果大家都OK的話,退貨問題也不會出現那麼離譜,長遠來說生意才能一直做得下去。

你做得好首幾張訂單,情況也沒啥大問題的話,就可以跟廠商說「日後退貨壞貨問題能否扣回之後的付款」,一般來說都是可以的,但第一步跟廠方洽談第一張訂單前合約就需要擬定好

驗貨收貨時候的流程該怎麼做 ,不然的話,其實那驗貨公司就很難去配合得到。

今天的教學分享時間到此為止,其實也很想知道大家驗貨的情形是怎麼樣的,記得在下面留言告訴我,我們可以多點交流。

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