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亞馬遜BlackFroday

亞馬遜BlackFriday 黑五營運推廣 突然被禁止出售商品?7個原因令你貨品被平台下架

https://youtu.be/BvNcGPoR898 今天我會分享亞馬遜BlackFriday之前7大AMAZON禁止出售你們產品的原因,想知道答案的話記得看到最後! 最近有些學員說在他們銷售過程中產品的銷量一直不錯,為何中途會被禁止出售,當中存在什麼原因會被禁止繼續出售,歸納了上述種種的情況,有七大原因與被禁止出售產品有關係: (一)產品貨率太高 首先第一,最常見的情況是產品退貨率太高的問題,如果在平台上你的產品退貨率超於25%,很大機會的情況會將你的產品下架 不可以再銷售,這個情形你需要重新點擊產品看看相關的情況,可能你要將產品調起,將產品退倉,先處理相關的問題。 (二)已經賣清所有產品 第二個可能就是你已經賣清所有產品,然後你沒有庫存,庫存不會再顯示的時候都會有機會不能顯示你的產品,你可以做的做法當然就是補貨,只要你重新有庫存就可以繼續銷售。 (三)定價略高於市場價格 第三個原因就是通常如果你的定價略高於市場價格,偏離超於30至40%左右,它會認為你的定價偏高會把你的產品下架是會有這類的情況出現的,在你們定價的部份就需要留意一下。 (四)選擇產品類別選錯了類別 第四個原因就是在你們選擇產品類別的時候可能選錯了類別,或者是系統分辨你產品的時候,有機會你的產品內容與產品類別不匹配,當然有機會會有出錯的情況,如果有這方面的問題你需要問一問客服,這方面可以如何處理。 (五)產品相片上可能顯示了品牌的資料或水印的問題 第五個原因就是有機會你的產品相片上可能顯示了品牌的資料或水印的問題,甚至圖片的像素不符合規格,那麼產品都不會顯示在平台上,在製作圖片的時候,你就需要跟從相關的規格,另外有機會有些產品它認為會存在交易風險,以廚具為例,如果你的產品描述寫得不太妥當或者一些危險警告字眼沒有列明,它亦會有機會禁止顯示相關產品。 (六)一些產品是屬於危險品的產品 第六個原因就是有一些產品是屬於危險品的產品,例如有電池或是粉末,他是有需要你提交相關的證書才可出售。 (七 ) 產品是有侵權的問題 第七個原因,相信這個原因就會比較嚴重,或者是有一些選品的情況,可能在你的產品內容上有機會你選中的產品是有侵權的問題,而被官方發現的時候它就會對此提出警告,然後將它下架,又或是在你產品內容上有一些品牌的關鍵字,那麼它都會有機會發出警告而令你的產品下架,不許再銷售。

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到底做亞馬遜網店生意 我能不能在亞馬遜賣食品 ?亞馬遜選品 亞馬遜創業

我能不能在亞馬遜賣食品 ?亞馬遜選品 亞馬遜創業

https://youtu.be/7Cqi1GgBwDw 到底能不能在亞馬遜賣食品,想知道答案的朋友記得看到最後! 最近有一些查詢關於一個客戶自己有一些中式的醬料,希望放在Amazon的平台銷售,因為移民潮的關係,在海外會多了一些華人生活,希望藉着這個機會做一些中式醬料配合一下現在的情況,到底是否可以做到的呢? 那麼在回答這條問題之前我想分享一下其實Amazon的平台有一個渠道命名為Amazon Fresh,它是一個超市,基本上在2018年已訂立門市,當地的消費者一到了超市就會到貨架揀選一些新鮮的食品,產品從貨架放上購物車上,就會自己計算重量和產品的種類,在他離開超市的時候就會自動check out,是一個比較嶄新的購物模式,如果你問我是否可以做到,基本上以往Amazon Fresh 在2018年的時候它有做到允許第三方的賣家把產品放到貨架,但現在就需要審批或獲得邀請才可以這樣做的。但如果你作為賣家,你又希望賣這一方面的產品,在這一刻你需要處理什麼呢? 如果你想賣的產品放上Amazon的平台,現在你需要符合以下的條件: 如果你想放上美國的平台上的產品,你必須要有FBA證書,如果沒有的話,是不可以放上上面出售。 另外它對於食物的製作流程是要求一個食品安全監管證書,英文為HACCP,它對於整個產品的製作流程有嚴格的監控,合格的話才可以批准出售,需要確保你的食品當中沒有細菌,進食後不會腸胃不適,例如製造一些肉類的產品,烹調的溫度最少需要多少度或是需時多少分鐘,才可以讓你合格出售相關的產品。 你產品中的所有成份和營養標籤,你要列明所有的成份和營養價值是怎樣,要一一列明在包裝上。 如果有一些是無麩質或是冇乳糖的產品,亦需要另外標明在產品上。 如果是一些猶太人的產品更需要取得猶太人的認證。 只要你符合了以上的條件,你就可以嘗試申請銷售的權限,希望他會開銷售權給予你做相關的產品,但我相信這個部份會有很多人想去做,因為凡是買食品的都是一些流空量比較高的產品,相對的流量都會比較大,所以你們需要注意一點就是該個保質期,如果你真的需要賣食品的話,相對需要較長的時間,如果你需要放在Amazon賣的話,我相信保質期最少需要兩年以上,有以下這幾個原因: 如果食品需要寄出,通常單價不高,因此會選擇用海運的形式寄出,海運的話最少需要45日的時間把產品運送過去,你是需要預了一段時間的。 Amazon的政策規定在保質期完結的前50日,你的產品就需要預早下架,大概你會缺少了90至100日的時間,如果是的話,你都需要有半年的時間準備讓你在營運上有更好的安排。 還有如果你的產品需要出口的話,可能需要將體積盡量縮小,尤其是在包裝方面。如果有液體的話,在保護上就需要發一些功夫去思考。 希望這文章可以給予你們一些指引,如果你們想做食物的時候,可以有一些指引。如果對相關的內容有興趣的朋友記得留言給我們,亦將這文章分享給其他朋友知道,那麼我們在下次教學的時間再見! 相信在看這文章的朋友都是對跨境電商、網店生意甚至Amazon都很有興趣,如果你們想知道更多有關的資訊,可以點擊這連結,會有一個180分鐘的選品入門課程分享三大選品技巧到底如何透過看大數據找出市場上有潛力的商品,在當中的3小時是會有一些實際的操作與你分享,另外會向你分享如何避免在市場上購入一些很容易退貨的產品,亦會分享如何計算產品的基本利潤,詳細課程的內容再點擊後會有詳盡的講解,希望在課程中會見到大家。

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亞馬遜香港營運教學 3大方法解決國內限電政策亞馬遜網店電商新手在旺季你需要知道的事亞馬遜創業

亞馬遜教學 3大方法解決國內限電政策

https://youtu.be/UFytloJUDyA 如果你在做網店生意、跨境電商、AMAZON的朋友,那麼這個亞馬遜教學記得看到最後,我會分享一下國內廠商遇到限電供應的問題,那麼我們作為賣家,無論在做網店或者運輸物流還是AMAZON的朋友應該會被措施所影響,你要如何去解決這個問題? 最近做的時間相對長了,我也問到我們相熟的廠商,其實國內現在有一個及電供應的問題,他們經常都會停電,由以往他們一星期工作五天做到一個星期可能只工作三天,主要是一些資源分配的問題或者是一些政策上的驅使令他們的用電可以平均一點,導致他們沒有足夠的日數作生產,以致於可能在那個生產的時間因為這樣便延長了很多,對於現在正在出貨的朋友就不是太方便,要解決這個問題會有三個方面可以考慮再: 你可以嘗試在同一件產品上多找兩至三個供應商做生產的報價,將產品分散地問不同的廠商,看看有否機會做到相同的貨供應給你。 你聯絡該個供應商方面,看看他們的生產時間和會否要求更多的日數,中間你們會牽涉到一個問題,因為如果你們的生產日數拖長,在支金周轉上可能會有一些問題,有機會需要在你安排的支金方面,你要有更充足的預備,因為在以往你可能預兩個月,可能因為這個原因,可能要預一至三個月經營,可能你要看看有沒有辦法與供應商討論數期,或者你有機會需要用一些融資的方案來有更多支金周轉來備貨,因為到了旺季,很多時候資金的準備都十分緊要,因為如果你的支金不足,其實會有機會導致即使你有生意,但你沒有足夠金錢周轉,你都是不會做到這個生意。 你要嘗試在不同的地方找相關的供應商,或者可以在不同地區找相對的貨源,或者開發其他類別的產品減低這個部分的風險。這個政策對於AMAZON、網店生意需要取貨、甚至是運輸物流的朋友都需要留意,以運輸物流為例,有機會現在的貨它沒有跟供應商簽了合約關係,很多時候都是見到內容和相片去做到了出單的時候就不一定有貨,如果要解決這個問題,對於運輸物流的朋友都需要預先備貨,到了它收到單的時候,變相沒有貨供應給ONLINE的朋友,亦會造成之後有投訴或退款的問題。 今天關於國內限電這個問題我就有一些個人見解和分享,如果你們想知道AMAZON一些資訊和內容,可以分享這文章給朋友,我們在下次教學影片的時候再見!

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亞馬遜香港電商教學 Amazon FBA 退貨 浪費庫存點算好 ?AlxWu 為你拆解4個客人的成因 如何做好亞馬遜網店

亞馬遜香港電商教學 Amazon FBA 退貨 浪費庫存點算好 ?AlxWu 為你拆解4個客人的成因 如何做好亞馬遜網店

https://youtu.be/XVy47gvEYTs 這文章想和大家說一下如果你是Amazon的賣家,產品在平台上面賣的時候當顧客要求退貨時應該要如何處理FBA部分退回的產品,還有如何得知退貨原因,以及如何去補救,那今天就想分享這樣的內容。 我的學員目前準備在旺季推廣自己的產品,有一些學員開始營運帳戶數月後陸續出現一些退貨的訂單,他們都不約而同地問我怎樣可以知道客人退貨的數量和原因,也想知道一些解救方法,今天就想和大家說。如果你們在這個部分遇到問題,可以看一下Amazon管理退貨的地方,只要你在平台點inventory然後去到inventory planning,便會看到FBA Return,然後就可以看到退貨訂單的所有資料、退貨的原因、日期、退款狀況,甚至可以看到已退回的貨件的狀態,這個表格可以告訴你有關退貨的一切資訊。 就我個人經驗來說,我收到客人退貨的主要原因有四種: 客人在收到貨品後不想要,通常不想要就可能是產品不好用,那就會嘗試退貨,也可能是客人在Amazon或其他平台購買了與你的產品相似的產品,而且質量更好或更便宜,他便會退回你的產品。 客人看了你的產品描述後購買貨品,卻覺得產品本身的功能和材質並不符合他對產品描述中的文字和影片的理解,便可能覺得貨不對版,溝通上出現問題導致客人不想要產品。 貨品可能有物理性的損毀,客人便進行退貨,通常官方都會問客人損毀情況,也是要確認一下實際情況。 第四原因就是原因不明,那就是客人沒有給予任何意見,沒有解釋自己的退貨原因,那就比較難掌握。 那看完退貨意見之後有什麼措施可以調整呢?我認為通常客人說產品內容描述不符的話,那可能是展示的表達上有一些的情況,尤其是要顯示產品具體圖案時,譬如說背包的容量,客人以為可以放13寸的電腦,但其實只可以放11寸的,客人以為可以放16寸的電腦,但其實只可以放13寸的,這就是尺寸上理解的誤差。我們一般來說如果要解決這個問題,我們會寫明用途和容量,告訴客人這個背包可以放多少毫升的東西,也會用物件幫忙,比如說多少本書、幾寸電腦把物件放進去然後拍照,試過放不下16寸電腦,那就標明放不下某一個尺寸的東西。如果沒有預示圖,很多時候文字都很容易被錯誤理解,而圖擬的時候放一些物品進去背包,客人知道大概的尺寸就不會這麼容易理解錯了。 通常我都會重新管理一下照片,還有看一下文字有沒有不清楚的地方令相關問題出現,這些具體情況可以先問客服看看有沒有一些詳細的意見,有更詳細的意見你便更容易跟進。 還有一些損毀的產品比例比較高的話,我也會尋思是否運輸的問題還是客人操作貨品時自己弄壞了,那在安裝的教學短片裏面可以更詳盡教學便可以避免個人使用上的問題,處理完客人的意見與投訴,那就可以著手於內容的調整,不管是文字或圖片讓你可以預防同樣的情況再次出現,也可以留意產品本身有沒有損毀的情況,知道有哪些產品被退回後還是可以重新包裝銷售,因為很多客人都只是礙於錯誤理解或者不想要這件產品,但假如你的產品在包裝和物理上沒有任何損毀,其實是可以重新上架銷售,因為我們著重於用戶體驗,也可以防止庫存的流失過份嚴重。 今天的分享到此為止,如果你對Amazon後台的工作有意見或者想知道更多內容,可以在短片下面留言,亦可以將這影片分享給更多的朋友知道,我們在下次教學分享時間再見!

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亞馬遜創業香港開店操作教學如何設定亞馬遜網店自動化退回商品的操作選項

亞馬遜創業香港開店操作教學如何設定亞馬遜網店自動化退回商品的操作選項

https://youtu.be/TG29cFiuToA 正在經營AMAZON電商的朋友都曾經在一些產品售出的時候,經FBA寄貨的話,有機會會收到有退貨的問題,通常以往的做法就會集中一段時間,然後就會有提示要求你處理不能寄出產品的相關動作,通常它會把產品退回或你可選擇直接放棄產品,但現在官方新增了功能可以自動化,出現了一些關於不能投寄產品的設定,今天就希望介紹如何設定亞馬遜網店自動化退回商品的操作選項。 基本上你到了自己AMAZON的頁面走到設定位置選擇自己的帳戶,然後選擇fba fulfillment,就會到了Automated unfulfillable setting,通常我們就要開啟這個功能,你就要視乎退回的產品能否重新包裝來加工,這動作是refurbishment的流程,它會有一些選項給你選擇,一般來說,你把它剔上就可以完成這個部分。在你這個選項上的產品,它都會根據指示來替你重新打包,整理產品令你可以再次銷售,但萬一你們遇到的情形是你們存倉過量或你們流轉的速度不足,但過了數次推廣後問題仍未有改善,那它就會有一個liquidations的功能,那麼它就會把你的產品當作回收貨來處理,它就會按照你現在的賣價大約5-10%的零售價,大約一成左右,來收回你的產品,令你可以騰出空間來購入新價繼續營運,基本上主要操作的目的是希望你們可以善用倉存的空間,投寄和運輸時計算清楚你入貨的數量是如何,其實這裏會有一些設定會問如果有一些相關產品放棄的話是disposful還是如何,那你就可以視乎情況而決定,我自己建議如果你的貨值是少於100蚊人民幣的話,我就絕少會進行return的動作,因為return處理的時間成本亦頗高,那麼我就會選擇Disposful,或者你當作AMAZON收買了你的貨,然後騰出空間來做出新產品,那樣我會覺得更加簡單。 我們這次教學的內容分享到此為止,不知道你們是否喜歡這類的後台操作教學,如果你們對後台操作很感興趣的話可以在短片上留言給我,我們在下次教學分享的時間再見!

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亞馬遜香港開店教學如何購買亞馬遜保險,如何上傳投保後的保單操作簡略介紹

亞馬遜香港開店教學如何購買亞馬遜商業保險,如何上傳投保後的保單操作簡略介紹

https://youtu.be/VI_YjSuf6qk 自從九月份 AMAZON實施了要求每個亞馬遜賣家強制要求購買亞馬遜商業保險政策,這段時間都收到一些查詢到底亞馬遜平台如何購買保險,以及在平台些那一個位置可以了解到相關問題,就着這個情況,今天就希望寫一篇亞馬遜香港開店教學 如何購買亞馬遜保險的文章分享給大家。 當各位亞馬遜香港賣家希望亞馬遜平台購買亞馬遜商業保險的時候,在亞馬遜平台那裏可以上載保單資料,那麼我今天就出一個教學與大家分享一下。首先你是有一個AMAZON的專業帳戶,基本上當你的銷售金額達至一萬美金以上,那麼你就需要購買一份商業責任保險,投保金額總值大約一百萬美元,如果你想知道投保的內容,你可以到你AMAZON的帳戶,到 Business Insurance 這個位置,你就可以了解服務的細節,以及你應該如何選擇保險公司,因為現在AMAZON有一個叫Amazon Insurance Accelerator,如果你的業務是注冊在美國的話,你就可以根據它列表名下的公司即時索取報價資料,就會就着你產品的性質,你公司及董事的名字來向你做一份報價。 如果你問我產品亞馬遜產品保費是應該如何投保,到底是每月還是每年收一次,現在官方的做法是需要每年交一個投保額,到底你的產品是每年大概需要投保多少錢呢,那就要視乎產品的風險程度,如果產品相對安全的話,你的投保額亦會相對較少。以家品類的產品為例,可能是收納袋或背囊的話,與用電產品的投保額會相對較低,但實際的收費是如何呢?你需要跟據賣價和物料提供產品資料給保險公司來跟你做一個詳細報價,到了這一個位置,如果你的公司注冊是在香港的話,你就需要選其他這個選項然後上傳你已投保的一些資料到平台,然後填你的保險公司,以及你公司的Legal Name,保單編號以及上傳投保的證書,當然要再填上生效的日期和時間,那麼你就可以完成遞交申請,基本上你完成了這個流程,交了一個星期後就可以完成。 可能有些朋友很糾結,是否必須要透過申請才做到,其實有兩個情況。第一,暫時購買保險要求只是在美國開始執行,其他的歐洲地區暫時未有,而且如果你的交易額超於一萬美金的話才需要投保,那麼你就可以就着自己的情況來處理這個部分,但如果你超過了一萬元以上,但你沒有做保險的投保又會有甚麼情形出現呢,首先它會有機會凍結你的收款戶口 ,會導致你收不到由AMAZON轉來的資金直至你上傳保單,甚至它有機會終止你的帳戶, 所以基本上你必需按照政策的規訂來做。至於在香港有甚麼公司可以投保呢?現在其實有數間公司有這些服務的,但我不希望在此開其他保險公司的名稱,不希望賣廣告,但如果你們希望了解的話,其實可以在google搜尋一下。 今次的教學就到此為止,如果有其他查詢或相關的內容有興趣了解的話,可以留言給我,如果你覺得這文章可以令你了解到AMAZON保險政策的話可以分享給其他有關的朋友,那麼我們就下一次教學分享時間再見!

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