如何擁有經營亞馬遜正確心態？

亞馬遜FBA（Fulfillment by Amazon)，我們已經多次提及，也是我們最建議經營亞馬遜正確心態的方式。無論新手還是老手，要做亞馬遜，都應做FBA，才能最持續發展，成功打造一個穩定收入的模式。

FBA即是說，我們只要將商品一次過寄到亞馬遜倉庫，然後亞馬遜便負責倉存及物流工作。在這種生意模式中，某個意義上，就是讓經營只專注在選品和品牌營運，其他大部份的事情就付錢給亞馬遜處理了事。

但是，對於一個想嘗試經營亞馬遜的人來說，一開始就要真金白銀做生意，一定會有所擔憂。所以，新手可能想試一試FBM（Fulfillment by Merchant），自己寄貨，不用靠亞馬遜，所以也不用擔心存倉費用。

但是，如果你貨物地點不在銷售點，我們是非常不鼓勵這種做法。點解？可以先聽這個故事。

FBM自行出發雖慳成本但容易令你賠貨賠錢

A君持有一些不俗的電子貨品，一個價格500元美金，單價頗高，但是那種貨品對美國站點來，價格非常實惠，吸引了不少買家購買，剛上市短短一個星期，賣出了5件。

他決定用郵局寄件，不知為甚麼，他沒有用上最快的郵寄方法寄出貨品，選用空郵，要大約8-14日時間才能送達。A君在寄之前都已經跟買家說明，因為疫情問題，寄送的時間可能會慢一點，不少買家都說無問題。

但是，當A君把貨物送出後，所有買家隨後就說要取消購買貨品。買家均以亞馬遜保護客人的官方政策，假如14天收不到貨品，就可以取消購買貨品，並且店家一定要退錢。

到最後，A君賣出了5件貨品，4件貨都被取消單。即是說他首先賺少了二千美元，然後再賠了四件貨物，以及物流費用。

上面一個故事說明了，FBM的壞處，就是物流時間，特別是當賣家的商品不在站點國家，情況就更麻煩了。

你或者可以說這是亞馬遜的技倆，把物流時間限得那麼死，逼商家以FBA賣貨，以增加他們的物流收入。但公道說，每一間電商其實都是如此操作，不要忘記，電商就是要令客人買得開心。只是亞馬遜物流特別強大，連物流存倉那一部份錢都包辦。

電商也把顧客的胃口養大，客人非常習慣很快就收到貨品。所以，即使是賣普通產品，寄件速度一慢，已經輸給競爭對手。

事實上，做FBM做到被取消單的話，最慘的是，這會留有紀錄。延誤派送會造成亞馬遜更經常懷疑你的帳號是否違規，令你日後更容易遇到麻煩。而且，你是以公司帳號開戶，所以，不是簡單轉一個帳號就可以繼續經營。

另外，延誤派送也會令你的產品以至店舖評價都會下降，這亦都會削弱你的競爭力。

新手傻呼呼地去做FBM不做FBA，更踩進陷阱，說到底不是因為笨，而是因為缺乏做老闆的心態。

雖然亞馬遜是一門可以小金額開始經營的生意，但性質還是一門生意，而你就是你的網上店舖的老闆。這不是打工，也不是接freelance工作。所以，新手一開始就要有一種心態：應該要投資的地方就要付出金錢。

付錢雖然有風險，但不是在賭大小，只要有足夠的資料搜集、市場策略研究，那些付出的錢，就是之後把前滾回來的必要付出。

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