我係ALEX WU

– 畢業於HKU Space市場學,投身跨境電商行業超過20年

– 入行初期主要透過eBay接觸客戶,涉足過千種貨品,精通運用數據分析選擇產品及鑽研銷售營運技巧

– 由2017年開始由ebay轉戰Amazon 平台銷售,至今賣出超過在50000件貨品及達到最高US$100 萬銷售紀錄

– 現為國內多家供應商的跨境電商顧問

– 現為多家本地公司的Amazon 業務顧問

– 建立YouTube Channel提供免費亞馬遜 香港電商教學資訊

-亞馬遜開店電商課程導師

 

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曾經一次最深刻的網店體會:

最特別的經歷是一間二手相機店賣leica鏡頭,我曾經處理過一宗大額交易 (出售金額超過10000USD),此金額超出了Paypal 單次交易金額上限規定,因而拒絕了客人的付款…這樣對一間小規模的相機店來說是一項極大旳損失。

就這件事項我曾求助香港PayPal ,希望能解決問題 …可惜我們的情況比較罕見,當年香港地區也未有類似的案例,因此香港客服未能解決收款問題。他們只建議分成兩筆款項得以完成交易( 若我們根據這個做法,是會出現一部份交易金額損失,也會失去賣家保障令我們的交易風險增加,其後我們的問題輾轉轉交到上海的客戶經理進行調解,他替我們提升單次交易金額的上限,事情才得到解決。

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