亞馬遜正確心態

【亞馬遜正確心態】想慳物流存倉費點知賠更多錢? 最初開始首先要培養1個正確經營心態

如何擁有經營亞馬遜正確心態?

亞馬遜FBA(Fulfillment by Amazon),我們已經多次提及,也是我們最建議經營亞馬遜正確心態的方式。無論新手還是老手,要做亞馬遜,都應做FBA,才能最持續發展,成功打造一個穩定收入的模式。

FBA即是說,我們只要將商品一次過寄到亞馬遜倉庫,然後亞馬遜便負責倉存及物流工作。在這種生意模式中,某個意義上,就是讓經營只專注在選品和品牌營運,其他大部份的事情就付錢給亞馬遜處理了事。

但是,對於一個想嘗試經營亞馬遜的人來說,一開始就要真金白銀做生意,一定會有所擔憂。所以,新手可能想試一試FBM(Fulfillment by Merchant),自己寄貨,不用靠亞馬遜,所以也不用擔心存倉費用。

但是,如果你貨物地點不在銷售點,我們是非常不鼓勵這種做法。點解?可以先聽這個故事。

FBM自行出發雖慳成本 但容易令你賠貨賠錢

A君持有一些不俗的電子貨品,一個價格500元美金,單價頗高,但是那種貨品對美國站點來,價格非常實惠,吸引了不少買家購買,剛上市短短一個星期,賣出了5件。

他決定用郵局寄件,不知為甚麼,他沒有用上最快的郵寄方法寄出貨品,選用空郵,要大約8-14日時間才能送達。A君在寄之前都已經跟買家說明,因為疫情問題,寄送的時間可能會慢一點,不少買家都說無問題。

但是,當A君把貨物送出後,所有買家隨後就說要取消購買貨品。買家均以亞馬遜保護客人的官方政策,假如14天收不到貨品,就可以取消購買貨品,並且店家一定要退錢。

到最後,A君賣出了5件貨品,4件貨都被取消單。即是說他首先賺少了二千美元,然後再賠了四件貨物,以及物流費用。

物流時間在亞馬遜生意尤其重要

上面一個故事說明了,FBM的壞處,就是物流時間,特別是當賣家的商品不在站點國家,情況就更麻煩了。

你或者可以說這是亞馬遜的技倆,把物流時間限得那麼死,逼商家以FBA賣貨,以增加他們的物流收入。但公道說,每一間電商其實都是如此操作,不要忘記,電商就是要令客人買得開心。只是亞馬遜物流特別強大,連物流存倉那一部份錢都包辦。

電商也把顧客的胃口養大,客人非常習慣很快就收到貨品。所以,即使是賣普通產品,寄件速度一慢,已經輸給競爭對手。

最慘其實是會劃花銷售紀錄

事實上,做FBM做到被取消單的話,最慘的是,這會留有紀錄。延誤派送會造成亞馬遜更經常懷疑你的帳號是否違規,令你日後更容易遇到麻煩。而且,你是以公司帳號開戶,所以,不是簡單轉一個帳號就可以繼續經營。

另外,延誤派送也會令你的產品以至店舖評價都會下降,這亦都會削弱你的競爭力。

要開始培養老闆心態

新手傻呼呼地去做FBM不做FBA,更踩進陷阱,說到底不是因為笨,而是因為缺乏做老闆的心態。

雖然亞馬遜是一門可以小金額開始經營的生意,但性質還是一門生意,而你就是你的網上店舖的老闆。這不是打工,也不是接freelance工作。所以,新手一開始就要有一種心態:應該要投資的地方就要付出金錢。

付錢雖然有風險,但不是在賭大小,只要有足夠的資料搜集、市場策略研究,那些付出的錢,就是之後把前滾回來的必要付出。

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